Verificando a legitimidade de um e-mails enviado

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1. Acesse o painel de controle cPanel e vá em Email » Autenticação

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2. Neste local encontramos o DKIM e SPF, clique em Habilitar. A explicação de como funciona está no próprio painel:

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IMPORTANTE: O SPF pode ter exceções que podem ser adicionadas neste mesmo local, dependendo muito de como a empresa que lhe envia e-mails trabalha. Entretanto, não só o seu conhecimento a respeito é necessário, como também saber como está configurado o servidor no qual deseja adicionar as configurações de SPF. Seja como for, são instruções a respeito, sempre, da empresa/domínio no qual está lhe enviando e-mails e, por questões de configurações diferentes do padrão no SPF, você não está recebendo. A empresa no qual lhe envia e-mails precisa se informar onde hospeda das regras de SPF que estão usando para que possa adicionar nas Configurações Avançadas.