Problema rejeição de email Hotmail
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O problema
Um problema comum com envios de emails em maquinas VPS/dedicado é a recusa/bloqueio da Microsoft. A Microsoft utiliza uma politica bastante rigida com os emails que recebe, assim como marcações de Spam/Lixo eletronico dos usuarios, realizando em grande parte o bloqueio do IP de envio.
Erro comum retornado nos bloqueios
Quando seus envios para Microsoft são bloqueado, um dos erros mais comuns que os usuarios recebem é este listado abaixo:
550 5.7.1 Unfortunately, messages from [SEU.IP.AQUI] weren't sent.Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3140). You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors.[HE1EUR04FT055.eopeur04.prod.protection.outlook.co
Analisando blacklist
Antes de solicitarmos a Microsoft uma analise e remoção, verificamos sempre se realmente seu serviço está listado em blacklist no endereço abaixo. Se estiver, precisa solicitar o deliste para a empresa que te listou.
http://mxtoolbox.com/blacklists.aspx
Se ao consultar estiver limpo seu IP, a conclusão é apenas o bloqueio rigido por parte da Microsoft.
Verificando seu IP e solicitando desbloqueio na Microsoft
Acesse o endereço: "https://sender.office.com/", informe a conta de e-mail utilizada para envio e o IP informado no seu erro retornado. Após enviar o formulário, o Outlook.com enviará um e-mail com link para a conta de e-mail informada e este deve ser acessado, para concluir o processo de DELIST/Desbloqueio.
Formulário para solicitar analise e deliste
O endereço abaixo exibe uma pagina com formulário para ser preenchido e analisado pela Microsoft:
Conclusão
Após preencher o dados solicitados e formulário, é preciso aguardar o retorno da Microsoft com informações sobre seu IP. Lembrando que a liberação somente é feita pela Microsoft, onde a Integrator não tem como interferir em tempo de analise e respostas por parte deles.
