PORTAL - Acessando chat no portal do cliente
O acesso do PORTAL
Acesso o endereço do PORTAL do CLIENTE na url abaixo:
https://painel.integrator.host
Acessando o chat
O atendimento via chat com suporte e financeiro sera realizado exclusivamente através do PORTAL do CLIENTE, onde é necessario que o responsavel contratante cadastrado tenha o acesso para iniciar conversas com nossos atendentes.
Este procedimento é de suma importancia, no qual garante que apenas o responsavel tenha acesso a informações e contato com nossa equipe, evitando terceiros de gerenciar o plano e dados pessoais.
1. Ao logar no PORTAL do CLIENTE, você verá no canto direito do painel um botão "Chat ( Falar com a gente)".
2. Ao clicar, selecione o departamento no qual deseja tratar.
3. Se você tiver mais de um plano contratado, selecione a qual plano/dominio pretende tratar.
4. Clique no botão "Iniciar conversa" e envie sua mensagem. Basta aguardar que um atendente ira lhe retornar.
