Ativando e usando o Greylisting
Somente máquinas virtuais do cloud com cPanel podem ter esse recurso padronizado no painel.
Ativando o Greylisting
1. No WHM logado como root, vá em Email »Greylisting.
2. Clique em OFF
3. Assim que ativar, marque Bypass Greylisting for Hosts with Valid SPF Records / Ignorar Greylisting para hosts com registros de SPF válidos e confirme em Save/Salvar.
Usando o Greylisting
O Greylisting começará a bloquear temporariamente emails de qualquer origem.
Na aba Configuration Settings, temos:
1. Para liberar aqueles que possuem o SPF correto, marque a opção Bypass Greylisting for Hosts with Valid SPF Records.
2. O Greylisting possui um sistema de validação que é formado por tempo:
- Initial Deferral Period - O tempo em minutos para que a primeira mensagem recebida passe por um estado de bloqueio temporário, sendo rejeitada com erro.
- Resend Acceptance Period - O tempo em minutos que aceita a mensagem, em um estado transparente ou, se não receber mensagem até que o tempo determinado decorra, volta para o tempo inicial em Initial Deferral Period
- Record Expiration Time - O tempo em minutos antes de excluir o registro e tratar o e-mail reenviado como se trata de uma novo envio, iniciando novamente em Initial Deferral Period.
Na aba Trusted Hosts, temos:
3. Coloque no campo New Trusted Hosts o IP ou range que deseja liberar.
- Como exemplo, temos um email recusado partindo do IP 192.168.1.1 que precisa ser ignorado pelo Greylisting. Coloque-o neste campo e salve. Nunca mais haverá bloqueio dele.
- Caso seja um range, por exemplo, de 192.168.1.1 até 192.168.1.255, coloque: 192.168.1.0/24.
Na aba Common Mail Providers, temos:
4. Na aba Common Mail Providers podemos ver que o Greylisting já possui alguns provedores listados, padronizado pelo painel, para que não haja bloqueios indevidos.
Na aba Reports, temos:
5. Os emails que foram mitigados ou não pelo Greylisting. Neste mesmo local, se clicar no sinal de +, poderá adicionar o IP, ou o range, para que não haja mais validações realizados pelo Greylisting.