Ativando e usando o Greylisting

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Somente máquinas virtuais do cloud com cPanel podem ter esse recurso padronizado no painel.


Ativando o Greylisting

1. No WHM logado como root, vá em Email »Greylisting.

2. Clique em OFF

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3. Assim que ativar, marque Bypass Greylisting for Hosts with Valid SPF Records / Ignorar Greylisting para hosts com registros de SPF válidos e confirme em Save/Salvar.

Usando o Greylisting

O Greylisting começará a bloquear temporariamente emails de qualquer origem.

Na aba Configuration Settings, temos:

1. Para liberar aqueles que possuem o SPF correto, marque a opção Bypass Greylisting for Hosts with Valid SPF Records.

2. O Greylisting possui um sistema de validação que é formado por tempo:

  • Initial Deferral Period - O tempo em minutos para que a primeira mensagem recebida passe por um estado de bloqueio temporário, sendo rejeitada com erro.
  • Resend Acceptance Period - O tempo em minutos que aceita a mensagem, em um estado transparente ou, se não receber mensagem até que o tempo determinado decorra, volta para o tempo inicial em Initial Deferral Period
  • Record Expiration Time - O tempo em minutos antes de excluir o registro e tratar o e-mail reenviado como se trata de uma novo envio, iniciando novamente em Initial Deferral Period.

Na aba Trusted Hosts, temos:

3. Coloque no campo New Trusted Hosts o IP ou range que deseja liberar.

  • Como exemplo, temos um email recusado partindo do IP 192.168.1.1 que precisa ser ignorado pelo Greylisting. Coloque-o neste campo e salve. Nunca mais haverá bloqueio dele.
  • Caso seja um range, por exemplo, de 192.168.1.1 até 192.168.1.255, coloque: 192.168.1.0/24.

Na aba Common Mail Providers, temos:

4. Na aba Common Mail Providers podemos ver que o Greylisting já possui alguns provedores listados, padronizado pelo painel, para que não haja bloqueios indevidos.

Na aba Reports, temos:

5. Os emails que foram mitigados ou não pelo Greylisting. Neste mesmo local, se clicar no sinal de +, poderá adicionar o IP, ou o range, para que não haja mais validações realizados pelo Greylisting.

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