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PORTAL - Gerenciando meu plano VPS SPECIAL

2026-02-10T11:29:13Z

Integratorhost:

== Considerações iniciais ==

É importante frisar que toda ação realizada na maquina VPS, seja de start, stop ou reboot exige um tempo de execução pra ser realizado.

Ao clicar em um dos botões, você deve aguardar pacientemente a ação ser realizada e não executar novas ações em cima, tendo tempo médio de 5 minutos.

O STATUS do VPS sera alterado dentro deste prazo em cada ação executada e deve ser respeitado pra evitar erros em ações constantes.

== Gerenciando minha VPS ==

Ao fazer login em seu PORTAL do CLIENTE, na aba lateral basta clicar em '''VPS e DEDICADO''', depois em '''Gerenciar'''.

[[File: Gerenciando-vps-special.png|200px|Figura: Gerenciando meu VPS ‎|frame|none|alt=Gerenciando meu VPS|link=]]

== Realizando start e stop da minha VPS ==

1. Faça o acesso do PORTAL do CLIENTE e na aba lateral basta clique em '''VPS e DEDICADO''', depois em '''Gerenciar'''.

2. Você terá 2 botões destacados coloridos. Basta clicar na operação que desejar:

STOP

START

[[File: Gerenciando-vps-special1.png|200px|Figura: start e stop VPS special ‎|frame|none|alt=start e stop VPS Special|link=]]

== Realizando reboot da minha VPS ==

1. Faça o acesso do PORTAL do CLIENTE e na aba lateral basta clique em '''VPS e DEDICADO''', depois em '''Gerenciar'''.

2. Basta clicar no botão Reboot e confirmar. Após reboot, aguarde em torno de 5 minutos.

REBOOT

[[File: Gerenciando-vps-special2.png|200px|Figura: Reboot VPS SPECIAL ‎|frame|none|alt=Reboot VPS SPECIAL|link=]]

== Acessando a VPS via VNC ==

1. Faça o acesso do PORTAL do CLIENTE e na aba lateral basta clique em '''VPS e DEDICADO''', depois em '''Gerenciar'''.

2. Para abrir o console VNC, basta clicar no botão '''CONSOLE VNC'''.

CONSOLE VNC

3. Após abrir o console VNC, digite root e a senha de sua VPS.

[[File: Gerenciando-vps-special3.png|200px|Figura: Console VNC ‎|frame|none|alt=Console VNC|link=]]

== Como formatar minha VPS SPECIAL ==

Se você possui um plano VPS SPECIAL conosco e deseja realizar uma formatação completa da maquina, esta ação exige uma abertura de ticket e solicitação ao nosso setor tecnico para executar.

Devido algumas configurações necessárias pós formatação que estas maquinas em planos SPECIAL exige, esta ação tem que ser executado com nossos tecnicos.

Vale ressaltar que a formatação exclui todo conteúdo da sua maquina VPS e painel caso tenha ele instalado em sua VPS, sendo uma ação irreversível.

[[Categoria:PORTAL DO CLIENTE]]

PORTAL - Adicionando uma identificação aos meus planos VPS

2026-02-10T10:58:40Z

Integratorhost: Criou página com '1. Acesse o endereço do PORTAL do CLIENTE na url abaixo: https://painel.integrator.host 2. Ao acessar o PORTAL, na tela inicial, você deve: * A. Clicar em '''VPS e Dedic...'

1. Acesse o endereço do PORTAL do CLIENTE na url abaixo:

https://painel.integrator.host

2. Ao acessar o PORTAL, na tela inicial, você deve:

* A. Clicar em '''VPS e Dedicado'''
* B. Clicar no botão de editar ao lado do nome do subdomínio.

[[File: Adicionar-descricao-vps.png|200px|Figura: Descrição do plano vps ‎|frame|none|alt=Descrição do plano vps|link=]]

3. Em seguida, sera aberto uma nova janela com campo pra você preencher um nome de identificação para seus planos:

[[File: Adicionar-descricao-vps1.png|200px|Figura: Descrição do plano vps ‎|frame|none|alt=Descrição do plano vps|link=]]

[[Categoria:PORTAL DO CLIENTE]]

PORTAL - Gerenciando minha VPS

2025-11-06T19:52:45Z

Integratorhost:

== Gerenciando minha VPS ==

Ao fazer login em seu PORTAL do CLIENTE, na aba lateral basta clicar em '''VPS e DEDICADO''', depois em '''Gerenciar'''.

[[File: PORTAL-Gerenciando-meu-VPS.png|200px|Figura: Gerenciando meu VPS ‎|frame|none|alt=Gerenciando meu VPS|link=]]

== Realizando start e stop da minha VPS ==

1. Faça o acesso do PORTAL do CLIENTE e na aba lateral basta clique em '''VPS e DEDICADO''', depois em '''Gerenciar'''.

2. Você terá 2 botões destacados coloridos. Basta clicar na operação que desejar:

STOP

START

[[File: PORTAL-Gerenciando-meu-VPS-start-stop.png|200px|Figura: start e stop VPS ‎|frame|none|alt=start e stop VPS|link=]]

== Realizando reboot da minha VPS ==

1. Faça o acesso do PORTAL do CLIENTE e na aba lateral basta clique em '''VPS e DEDICADO''', depois em '''Gerenciar'''.

2. Basta clicar no botão Reboot e confirmar. Após reboot, aguarde em torno de 5 minutos.

REBOOT

[[File: PORTAL-Gerenciando-meu-VPS-reboot.png|200px|Figura: Reboot VPS ‎|frame|none|alt=Reboot VPS|link=]]

== Acessando a VPS via VNC ==

1. Faça o acesso do PORTAL do CLIENTE e na aba lateral basta clique em '''VPS e DEDICADO''', depois em '''Gerenciar'''.

2. Para abrir o console VNC, basta clicar no botão CONSOLE VNC.

CONSOLE VNC

[[File: PORTAL-Gerenciando-meu-VPS-vnc.png|200px|Figura: Console VNC ‎|frame|none|alt=Console VNC|link=]]

3. Após abrir o console VNC, digite root e a senha de sua VPS:

[[File: PORTAL-Gerenciando-meu-VPS-vnc1.png|200px|Figura: Console VNC ‎|frame|none|alt=Console VNC|link=]]

== Formatando minha maquina VPS ==

1. Faça o acesso do PORTAL do CLIENTE e na aba lateral basta clique em '''VPS e DEDICADO''', depois em '''Gerenciar'''.

2. Clique no botão Reinstall

REINSTALL

[[File: PORTAL-Gerenciando-meu-VPS-reinstall.png|200px|Figura: Formatando VPS ‎|frame|none|alt=Formatando VPS|link=]]

3. Selecione o sistema operacional que sera instalado e confirme digitando a palavra '''REINSTALAR''' no campo mais abaixo:

Importante que esteja ciente que a formatação da maquina VPS exclui todo conteúdo que nela possuir, sem restauração. Tome cuidado com este procedimento.

Após confirmar reinstalação, aguarde em torno de 5 minutos para que todo processo seja realizado.

[[File: PORTAL-Gerenciando-meu-VPS-reinstall-1.png|200px|Figura: Formatando VPS|frame|none|alt=Formatando VPS|link=]]

== Visualizando senha da minha VPS ==

1. Faça o acesso do PORTAL do CLIENTE e na aba lateral basta clique em '''VPS e DEDICADO''', depois em '''Gerenciar'''.

2. Clique em '''Senha de acesso''' para visualizar a senha de sua VPS.

[[File: PORTAL-Gerenciando-meu-VPS-senha-acesso.png|200px|Figura: Visualizando senha ‎|frame|none|alt=Visualizando senha|link=]]

[[Categoria:PORTAL DO CLIENTE]]

PORTAL - Visualizando minhas cobranças

2025-11-03T21:28:30Z

Integratorhost:

== Visualizando minhas faturas e gerando pix/boleto ==

1. Acesse o endereço do PORTAL do CLIENTE na url abaixo:

https://painel.integrator.host

2. Na aba lateral clique em '''Faturas em Aberto'''. Identifique a fatura que deseja pagar e clique em '''Pagar Agora'''.

[[File: PORTAL-faturas-aberto.png|200px|Figura: Faturas abertas ‎|frame|none|alt=Faturas abertas|link=]]

3. Ao abrir sua fatura você tera duas opções padrão de pagamento:

*1. '''Pix''' - Onde ao clicar em '''Gerar Pix''', sera gerado um QR CODE e chave pix copia e cola.
*2. '''Boleto''' - Ao clicar em '''Gerar boleto''', sera gerado um boleto em PDF para que possa pagar como desejado.

Pagamentos em pix possui liberação automática do sistema de 5 a 10 min. Em boleto, após confirmação do banco, em torno de 1 dia util.

[[File: PORTAL-faturas-aberto-pix-boleto.png|200px|Figura: Gerando pix ou boleto ‎|frame|none|alt=Gerando pix ou boleto|link=]]

== Visualizando todas minhas faturas pagas ==

1. Na aba lateral do PORTAL, basta clicar em '''Faturas Pagas''' e você terá todo seu histórico de faturas com pagamentos realizados.

[[File: PORTAL-faturas-pagas.png|200px|Figura: Faturas pagas ‎|frame|none|alt=Faturas pagas|link=]]

[[Categoria:PORTAL DO CLIENTE]]

PORTAL - Abrindo e visualizando meus tickets

2025-11-03T21:10:59Z

Integratorhost:

== Realizando abertura de ticket ==

Acesse o endereço do PORTAL do CLIENTE na url abaixo:

https://painel.integrator.host

2. Na lateral do seu PORTAL, clique em '''Abrir Ticket.'''

*'''A'''. Em '''Cadastro (cliente)''', selecione para qual de seus planos deseja realizar abertura de ticket(caso tenha mais de um plano contratado).
*'''B'''. Em '''Categoria''' selecione com qual departamento deseja contato

[[File: PORTAL-Abrir-ticket.png|200px|Figura: Abrindo ticket ‎|frame|none|alt=Abrindo ticket|link=]]

== Visualizando todos os meus tickets ==

1. Na lateral do seu PORTAL, clique em '''Tickets Abertos.'''. Você tera uma listagem com todos os tickets que ja abriu.

2. Para responder um ticket ou visualizar ele, clique no botão '''Detalhes'''.

Tickets com mais de 7 dias de abertura não poderão ser reabertos.

[[File: PORTAL-visualizar-ticket.png|200px|Figura: Visualizando meus tickets ‎|frame|none|alt=Visualizando meus tickets|link=]]

[[Categoria:PORTAL DO CLIENTE]]

PORTAL - Reenviando dados de acesso a hospedagem

2025-11-03T20:34:30Z

Integratorhost:

1. Acesso o endereço do PORTAL do CLIENTE na url abaixo:

https://painel.integrator.host

2. Clique em '''Hospedagem''' e em seguida no botão '''Reenviar Instruções de Uso'''.

[[File: PORTAL-reenviando-dados-acesso-hospedagem1.png|200px|Figura: Reenviando dados de acesso ‎|frame|none|alt=Reenviando dados de acesso|link=]]

[[Categoria:PORTAL DO CLIENTE]]

PORTAL - Alterando senha de acesso ao cpanel

2025-11-03T18:40:39Z

Integratorhost:

1. Acesse o endereço do PORTAL do CLIENTE na url abaixo:

https://painel.integrator.host

2. Ao acessar o PORTAL, na tela inicial, você deve:

* 1. Clicar em '''HOSPEDAGEM'''
* 2. Clicar no botão '''Alterar senha cPanel'''

[[File: PORTAL-Alterando-senha-acesso-cpanel.png|200px|Figura: Alterando senha cPanel ‎|frame|none|alt=Alterando senha cPanel|link=]]

3. Basta preecher com nova senha e confirmar:

* '''A'''. O seu usuario do painel cPanel;
* '''B'''. Digite nova senha desejada e repita no campo abaixo;
* '''C'''. Confirme clicando no botão '''Alterar senha.'''

[[File: PORTAL-Alterando-senha-acesso-cpanel1.png|200px|Figura: Alterando senha cPanel ‎|frame|none|alt=Alterando senha cPanel|link=]]

[[Categoria:PORTAL DO CLIENTE]]

PORTAL - Gerando meu primeiro acesso

2025-11-03T18:01:52Z

Integratorhost:

1. Acesso o endereço do PORTAL do CLIENTE na url abaixo:

https://painel.integrator.host

2. Clique sobre o botão '''PRIMEIRO ACESSO'''

[[File: PORTAL-Gerando-meu-primeiro-acesso.png|200px|Figura: Primeiro acesso ‎|frame|none|alt=Primeiro acesso|link=]]

3. Preencha os dados solicitados:

* A. Coloque seu email principal de cadastro na Integrator.
* B. Clique no botão '''Enviar link de redefinição'''

Após este procedimento você recebera em seu email um link para definir seu primeiro acesso.

[[File: PORTAL-Gerando-meu-primeiro-acesso1.png|200px|Figura: Primeiro acesso ‎|frame|none|alt=Primeiro acesso|link=]]

'''IMPORTANTE:'''

Você somente conseguira recuperar o acesso do portal digitando seu email principal de cadastro.

Se usar um email que não faz parte do cadastro ou um email secundario, tera erros na recuperação.

[[Categoria:PORTAL DO CLIENTE]]